Professionalität und Leidenschaft

PNEUS ONLINE ist einer der größten Webanbieter für Reifen in Frankreich und Wegbereiter der Online-Branche. Seit 2001 war es immer unser Ziel das Vertrauen der französischen Konsumenten zu gewinnen, weil bei uns Professionalität einher mit einer leidenschaftlichen Begeisterung für unsere Arbeit geht.
Die Anfänge
Pneus-Online wird im April 2001 in Genf aus der Taufe gehoben. Der Unternehmensgründer, Alexis Nerguisan, berät Banken bei der Gestaltung ihrer EDV-Systeme und fährt in seiner Freizeit mit Leidenschaft Autorennen. Die Idee zu Pneus-Online entsteht aus einem persönlichen Bedürfnis des Initiators heraus, der zum Ende eines jeden Rennens seine Reifen regelrecht dahinschmelzen sieht. Er sucht nach einer Lösung, um gute Reifen günstiger zu erwerben. Warum nicht im Internet? Aber im Jahr 2001 befinden sich viele Internet-Unternehmen in der Krise, so dass er mit seinem allzu ambitioniert anmutenden Vorhaben in seinem Umfeld zunächst auf wenig Gegenliebe stößt. Auch die Partner reagieren misstrauisch. Wie sollen sie einem so gewagten Projekt ihr Vertrauen schenken?

Pioniere
Alexis Nerguisan glaubt an seine revolutionäre Idee und setzt über ein ganzes Jahr lang hartnäckig alles daran, ein Unternehmen aufzubauen, das schon bald zum beliebtesten Online-Anbieter für Reifen in Frankreich werden soll. Die Website ist kaum online, als allen Unkenrufen zum Trotz bereits die erste Bestellung eingeht. Sehr schnell wird Pneus-Online zum Opfer des eigenen Erfolgs; eine Erweiterung scheint unausweichlich. Es beginnt ein Wachstumsprozess, der sich seit 2001 kontinuierlich fortsetzt.

Eine erfolgreiche Philosophie
Im Jahr 2002 verkaufte das Unternehmen 600 Reifen. Heute sind es Hunderttausende pro Jahr. Was als kleiner Nebenerwerb begann, hat sich rasch zu einem jungen, äußerst dynamischen Unternehmen gemausert. Nichts und niemand hat unsere Weiterentwicklung aufhalten können. Unseren Erfolg verdanken wir unserem Image als Firma, die den Bedürfnissen ihrer Kunden vorgreift, immer ein Ohr am Markt hat und auf die Wünsche der Autofahrer unmittelbar reagiert. Der Gründer selbst fasst sein Unternehmensziel folgendermaßen zusammen: «alle Produkte und Dienstleistungen innerhalb kürzester Frist und zum besten Preis anzubieten - ohne Abstriche bei Qualität und Garantie.» Der beste Beweis dafür, dass wir unsere Versprechen stets halten, sind die zigtausend Käufer, die uns seit nunmehr zehn Jahren ihr Vertrauen schenken.

Pneus Online: ein gewinnendes Team

Ein mehrsprachiger Kundendienst
Wir sind jung, dynamisch, innovativ und ambitioniert... und wir sind alle dreisprachig. Es kommt für uns nicht in Frage, anders als in der Muttersprache des Kunden zu kommunizieren. Unser Team spricht perfekt Französisch, Englisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch und Niederländisch.

Die vielen positiven Bewertungen unserer Kunden treiben uns an, immer besser zu werden. Wir möchten die erste Wahl der Verbraucher sein. Unser Umsatz ist in den letzten beiden Jahren um 150% gestiegen. Pneus Online ist in Österreich, Frankreich, Spanien, Deutschland, der Schweiz, Belgien, Großbritannien, Luxemburg, Italien, Portugal, den Niederlanden, Kanada und seit April 2011 in Polen vertreten.

Der erste gegründete Internet-Reifenshop in Frankreich
Seit der Gründung der Firma wollten wir für den französischen Autofahrer der Anbieter erster Wahl werden. Dies liegt vor allem daran, dass wir ein vollständiges Sortiment, sowie einen professionellen und vielfältigen Service gewährleisten. Wir haben unsere Verpflichtungen stets erfüllt. Wenn Sie anderweitig ein günstigeres Angebot finden, Pneus Online passt sich den Preisen der Konkurrenz an (Siehe Bedingungen).

Unsere Philosophie geht über den rein geschäftlichen Aspekt hinaus. Pneus Online ist mehr als eine Verkaufs-Website: wir verstehen uns auch als Reifen-Enzyklopädie. Unsere technische Beratung ermöglicht es unseren Kunden, Reifen leichter und besser auszuwählen.

Professionalität zahlt sich immer aus. Pneus Online arbeitet mit Profis der Automobil-Industrie zusammen. Harley-Davidson-Vertragshändler, Vertragswerkstätten von Porsche, BMW und Peugeot bestellen ihre Reifen bei uns.

Liste unserer Services und Produkte

Ein einzigartiges Service-Angebot
Bei Pneus Online sind wir stets bemüht, den Bedürfnissen unserer Kunden vorzugreifen.
Aus diesem Grunde verfügen wir über ein äußerst breites Sortiment von Produkten und Dienstleistungen:

- ein Komplett-Angebot für Lieferung und Montage in einer der uns angeschlossenen Partner-Werkstätten,
- eine Hotline, die an allen Werktagen von 9Uhr bis 12Uhr und von 14Uhr bis 17Uhr besetzt ist,
- ein E-Mail-Dienst, die auf jede Ihrer Fragen gerne antworten.

Die Liste unserer Produkte spiegelt unseren Anspruch auf das vollständigste Online-Sortiment wider:

- Reifen für PKW, Motorräder, Allradfahrzeuge und NKW,
- Allwetter-, Sommer- und Winterreifen,
- Reifen für Cross-Motorräder, Enduros, Straßenmaschinen, Racing-Motorräder, Trails und Roller.

Unsere Montage-Werkstätten

Montagepartner in Europa: 15479
France 4679 United Kingdom 456
Schweiz 1098 Deutschland 4249
Luxembourg 15 Österreich 430
Belgien 549 Spanien 1269
Italien 1952 Portugal 331
Niederlande 349 Irland 32
Polen 70

Unsere Geschäftszahlen

- Ein großes Angebot: von 10- bis zu 26-Zoll,
- 7,2 Millionen Reifen zu verkaufen,
- Mehr als 1 100 Schneeketten,
- Mehr als 15479 Montagezentren,
- Über 3 Millionen Besuchern pro Monat Xiti
- 14 Millionen Page Impressions pro Monat.

Die Zukunft

Bei Pneus-Online verfolgen wir ambitionierte Projekte und Ziele:
- unser Produkt- und Service-Angebot stets erweitern,
- unser Netz von Partner-Montagewerkstätten weiter ausdehnen,
- die Lieferzeiten verkürzen,
- neue Märkte erschließen,
- mit den größten Herstellern zusammenarbeiten,
- unser Profi-Team vergrößern.

Pressebereich

Es wurden Fernseh-, Radioreportagen und zahlreiche Presseartikel über Pneus Online veröffentlicht. Besuchen Sie unseren Pressebereich und lesen Sie die letzten Pressemeldungen und Neuigkeiten von Pneus Online nach.

Bedeutsame tatsachen

2011    
28/04   Polen Einführung
2010    
02/09   Kanada Einführung
07/04   Irland Einführung
25/03   Felgen Einführung
2009    
10/12   Niederlande Einführung
10/12   Erste Bestellung in den Niederlanden
05/09   Einführung der neuen Webseite (V4)
01/06   Start Paypal
30/04   WorldPay in England
03/04   500 000 verkauften Reifen!
2008    
04/11   Sponsoring Dakar 2009
09/06   Postfinance in der Schweiz
10/05   10.000 Montagestationen
08/02   Werbevideo Pneus Online
15/01   Website Premium FIA-NET
2007    
06/12   TUV geprüft!
23/11   Erste Bestellung in Portugal
21/11   Portugal Einführung
11/05   Pneus-Online/Anzeigen
2006    
28/09   Reifenpannenversicherung
09/09   Erste Bestellung in Italien
07/09   Italien Einführung
28/03   Erste Bestellung in Deutschland
27/03   Deutschland Einführung
26/02   Erste Bestellung in Spanien
22/02   Spanien Einführung
2005    
31/12   Dakar 2006 Sponsoring
30/12   Erste Bestellung in Österreich
21/12   Österreich Einführung
07/12   Erste Motorradreifen Best.
05/12   Motorradreifen Einführung
26/10   Erste Bestellung in England
25/10   England Einführung
22/04   80000 Besucher pro Tag
29/03   8000 Besucher pro Tag
01/02   4L Trophy Sponsoring
24/01   6000 Besucher pro Tag
2004    
01/12   Werkstattfunktion
01/10   Bewertung der Reifenqualität
30/09   Erste Bestellung in Belgien
01/08   Belgien Einführung
16/06   5000 Besucher pro Tag
01/05   FIANET
29/03   2000 Besucher pro Tag
15/01   Partnerschaft FIA-NET (AXA)
2003    
22/12   Partnerschaft mit BNP Paribas
07/12   Dakar 2004 Sponsoring
01/10   Go-Cart Reifen Einführung
20/09   300 Montagestationen
10/09   Einführung der neuen Website
26/06   Partnerschaft mit Heidenau
28/03   1000 Besucher pro Tag
01/02   Partnerschaft mit Kelkoo
2002    
20/12   Dakar 2003 Sponsoring
02/10   Erste Bestellung in Luxemburg
29/09   Luxemburg Einführung
01/05   P-O. der Erste auf Google
26/01   Erste schweize Bestellung
2001    
14/11   Erste Bestellung in Frankreich
10/09   PNEUS-ONLINE Gründung
15/05   Website Einführung